特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社A2Z

事業者の名称

田村直也

事業者の所在地

〒2160011

神奈川県川崎市宮前区犬蔵3丁目9-18 パークヒルズたまプラ502

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

お電話での問い合わせは承っておりません。

お問合せの際は、CONTACT又は以下のメールアドレスへご連絡をお願いします。

お問い合わせ先 info.roughwell@gmail.com

営業時間：10:00～19:00
定休日：土、日、祝祭日

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。
配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

受注販売商品を除いて、代金のお支払い確定後、5日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、5日以内に発送いたします。

返品について

商品がお手元に到着しましたら破損等をご確認ください。
ご配送完了後１０日以上経過した商品の返品、交換はお断りさせて頂きます。

・「不良品」または「注文と異なる品が到着した」など当社不備による返品の場合

速やかにご返品、もしくは同一商品と交換させて頂きます。
商品到着から１０日以内に問い合わせフォームまたは
メールにてご連絡下さいますようお願い致します。
メールにてその後の対応をご説明致します。
返品、返金にかかる手数料などは当社が負担致します。

※交換可能な商品が品切れの場合、返金にて対応させて頂きます。

・「イメージと違う」「サイズが合わなかった」
などお客様都合による返品の場合

返品条件をご確認頂き、条件を満たしている場合返品が可能です。
返品前にお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡頂きますようご協力お願い致します。
その場合、返品返金に関する手数料等はお客様負担とさせて頂きます。

・返品が受けられない商品

商品到着から１０日以上経過した商品
予約商品
付属品、タグ、箱など紛失された商品
使用済み、お直し済み、洗濯済みの商品
商品のお受け取り後、傷や汚れが生じた商品

・受取拒否での返品に関して

クレジットカード、代金引換問わずお客様都合で
の受取拒否による返品は、返送料に加え、
キャンセル料とし商品代金の20%を頂戴する場合がございます。
予めご了承ください。

・返金に関して

クレジットカードの場合、
およそ５〜１０日ほどで返金となりますが
当社から返金手続き後、銀行が返金を処理して
口座へ入金する必要がありますので、銀行により異なる場合がございます。

代金引き換えでのお支払いの場合、
返金用口座をご指定頂き振込での
返金とさせていただきます。
以下の項目をメールにてお送りください。

お名前
銀行名
支店名
口座番号